Zinn® Chatدردشة مباشرة للمتاجر عبر الإنترنت
أجيبوا عن أسئلة المتسوقين حول التوصيل والمقاسات ومرتجع المنتجات أثناء تواجدهم في صفحة المنتج، باستخدام روبوت محادثة مدعوم بالذكاء الاصطناعي يحيل الطلبات والأسئلة المتعلقة بالدفع إلى شخص حقيقي.
إن أي سؤال يُطرح في صفحة المنتج هو عملية بيع تنتظر الإجابة. يُجيب Zinn® Chat عليها قبل أن يُغادر المتسوق.
إجابات من سياساتكم الخاصة
باستخدام وكيل الدردشة بالذكاء الاصطناعي، يتم الحصول على أوقات التوصيل وطلبات الإرجاع وتحديد المقاسات من صفحاتكم الخاصة، مع رابط للسياسة.
الأشخاص يتعاملون مع الأموال
تُحال الأسئلة المتعلقة بطلب أو دفعة أو شكوى مباشرةً إلى فريقكم بدلاً من أن يجيب عنها المساعد.
الصفحة موجودة في المحادثة
تُظهِر كل محادثة الصفحة التي كان يتصفحها المتسوق، حتى تعرف المنتج الذي كان يستفسر عنه.
تتحول الأسئلة خارج أوقات العمل إلى رسائل بريد إلكتروني
يتم إرسال أي سؤال لم يُجب عليه أحد إليكم عبر البريد الإلكتروني مع رسائل المتسوق، ليكون جاهزًا للرد عليه في الصباح.
مضمّن مع استضافة Zinn Digital®
مثبت بالفعل على كل موقع WordPress نستضيفه
يأتي ملحق Zinn® Chat المجاني مثبتًا ومفعلًا على كل موقع WordPress نستضيفه على خوادمنا الخاصة، لذا فإن بدء المحادثة لا يتطلب سوى تفعيل مفتاح واحد. وتعد خطة Premium ترقية لكل موقع عندما تحتاجون إلى المزيد.