Zinn® Chat
Útmutatók
Így állíthatja be, így működik, és így hozhatja ki belőle a legtöbbet.
- Válaszok a saját oldalairól
Beolvassa azt a webhelyet, amelyen található, így a válaszok az önéi, nem pedig egy általános szkript részei – ráadásul a válasz forrásául szolgáló oldalra is hivatkozik. - Átirányítás egy élő ügyintézőhöz
Amikor egy látogatónak emberi segítségre van szüksége, a beszélgetés az eddig elhangzottak megőrzésével kerül át önhöz. Semmit sem kell újra beírni. - Semmi sem vész el egy éjszaka alatt
A fel nem vett beszélgetést a látogató üzenetével és a válaszadási lehetőséggel együtt e-mailben megkapja, így a munkaidőn kívüli kérdés reggelre továbbra is megmarad leendő ügyfélként. - Az oldalai semmibe sem kerülnek
A widget az oldal interaktívvá válása után töltődik be, így nem vesztegeti el azt az oldalbetöltési sebességet, amiért a látogatói és a helyezései fizetnek.