Zinn® Chat

Hướng dẫn

Cách thiết lập, cách thức hoạt động và cách tận dụng tối đa tính năng này.

Câu trả lời từ các trang của riêng bạn
Nó đọc trang web mà nó hiển thị trên đó, vì vậy các câu trả lời là của riêng bạn chứ không phải là một đoạn mã chung chung — và nó liên kết đến trang nguồn của từng câu trả lời.
Chuyển cho nhân viên hỗ trợ
Khi khách hàng cần sự hỗ trợ từ con người, cuộc trò chuyện sẽ được chuyển đến bạn cùng với toàn bộ nội dung đã trao đổi trước đó. Không cần phải nhập lại bất cứ điều gì.
Không có gì bị mất đi qua đêm
Một cuộc trò chuyện không có ai nhận sẽ được gửi qua email cho bạn kèm theo tin nhắn của khách truy cập và cách trả lời, nhờ đó một câu hỏi ngoài giờ làm việc vẫn có thể trở thành khách hàng tiềm năng vào buổi sáng.
Các trang của bạn không tốn kém gì
Tiện ích con tải sau khi trang đã có thể tương tác, do đó nó không làm tiêu tốn tốc độ trang mà khách truy cập và thứ hạng của bạn đang phải đánh đổi.